Conditions d'utilisation

Bienvenue sur "Sanes - the home design center" (ci-après : "le site Web") à l'adresse Web Sananes.co.il. Le site Web est exploité par « Senance Carpets Decoration and Marketing Ltd. (P.F. : 513466813) (ci-après : « la gestion du site Web » ou « la société »).

Le site est utilisé comme site de catalogue et de commerce électronique proposant (entre autres) divers produits à la vente (ci-après : les « Produits »).

1. Général

Ce qui est indiqué dans ces règlements se réfère également aux membres des deux sexes, et l'utilisation du langage masculin est uniquement pour des raisons de commodité.
Les dispositions du présent règlement et les conditions d'utilisation figurant sur le site définissent les relations juridiques entre le client et le site, les conditions d'utilisation du site et/ou
la commande des produits sur le site internet et attestent de l'adhésion du client aux présentes conditions et conditions complémentaires figurant sur le site internet.
La société peut à tout moment, à sa seule discrétion, mettre à jour ce règlement.
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation du site Web et des services qui y sont inclus via tout ordinateur ou autre appareil de communication (tel qu'un téléphone portable, des tablettes de divers types, etc.) ainsi que
Elles s'appliquent à l'utilisation du site, soit par Internet, soit par tout autre réseau ou moyen de communication.
Rien dans le présent règlement n'est destiné à déroger aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs de 1981 (ci-après : "loi sur la protection des consommateurs") et aux réglementations établies en vertu de celle-ci, dans la mesure où elles s'appliquent au site Web.
(ci-après : les « instructions »), sauf dans les cas où il est possible de stipuler de telles instructions et que cette stipulation a été effectuée dans le cadre du site, explicitement ou implicitement.
La société et la direction du site Web font de leur mieux pour présenter les informations les plus complètes et les plus complètes sur le produit, y compris les photos, malgré ce qui est indiqué dans cette section, il sera précisé qu'il peut y avoir
apparaissent sur le site Web de bonne foi et sans intention malveillante et/ou par volonté d'induire en erreur, des inexactitudes et/ou des erreurs et/ou des omissions et la société, la direction du site Web et le site Web n'assumeront aucune responsabilité découlant des inexactitudes et /ou des erreurs.
Les titres des chapitres sont donnés pour la commodité et l'orientation du client et ne seront pas utilisés dans l'interprétation du règlement.
Une erreur d'écriture ou d'orthographe dans la description du ou des produits n'obligera pas l'entreprise. T.L.H.
Les images des produits sur le site Web sont présentées à titre indicatif seulement. De plus, il peut exister des différences d'aspect, de couleur, de taille, etc. entre le produit tel qu'il est présenté sur le site et le produit dans la réalité.
Ne copiez pas et n'utilisez pas, ou ne permettez pas à d'autres d'utiliser, de quelque manière que ce soit, le contenu du site Web, y compris sur d'autres sites Web, publications électroniques, publications imprimées, etc., à d'autres fins.
La date enregistrée, à toutes fins utiles, sur les ordinateurs de l'entreprise est la date déterminante pour tout.

2. Inscription au site Web

Afin de passer une commande de produits, le client doit s'inscrire sur le site à l'aide d'un formulaire d'inscription en ligne.
Toute personne, y compris une entreprise, peut utiliser le site Web, y compris effectuer des achats via le site Web, entre autres, sous réserve d'être qualifiée pour effectuer des actions juridiquement contraignantes, d'avoir une carte de crédit valide, émise par l'une des sociétés de cartes de crédit (ci-dessus et ci-dessous : "le client").
L'enregistrement est unique, après quoi le client ne sera pas tenu de revenir et de s'enregistrer à chaque fois lors de l'achat.
Lors de son inscription sur le site, le client doit renseigner un identifiant et un mot de passe ainsi que son adresse e-mail. Si le client oublie le mot de passe, le mot de passe lui sera envoyé
existant tel qu'il a été saisi lors de la première inscription sur le site à l'adresse e-mail saisie sur le site.
À l'avenir, si et lorsque le client demande d'acheter des produits supplémentaires, le client sera identifié par le nom du client et le mot de passe qu'il a choisi.
Les coordonnées du client seront mises à jour en fonction des données qui seront renseignées par le client dans le formulaire d'inscription en ligne disponible sur le site.
La direction du site Web peut de temps à autre exiger des informations d'identification supplémentaires.
Sans déroger à ce qui précède, la société sera en droit d'empêcher toute personne d'utiliser le site, temporairement ou définitivement à sa seule discrétion et sans préavis, y compris dans l'un des cas suivants :

Commettre un acte illégal et/ou violer les dispositions de la loi ;
Violation des termes de ces règlements ;
Fournir délibérément des informations incorrectes ;
Effectuer une action qui pourrait nuire au bon fonctionnement du site Web et/ou de l'un des fournisseurs et/ou de tout tiers ;
La carte de crédit en possession du client a été bloquée ou restreinte d'une manière ou d'une autre.

3. Achat de produits sur le site Internet

L'achat des produits se fera en ajoutant des produits au panier, après avoir ajouté des produits au panier, le client saisira dans la foulée le formulaire en ligne prévu à cet effet
La commande comporte les coordonnées suivantes du donneur d'ordre : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, en plus des coordonnées du destinataire de la commande, prénom,
Nom, numéro de téléphone, ville, numéro de rue, numéro de maison, étage, appartement, entrée et toute autre information d'identification pouvant aider le livreur à localiser facilement la propriété à laquelle la livraison est effectuée
Livraison de la commande incluant les remarques et informations concernant l'opération de livraison et/ou si le destinataire de la commande n'est pas chez lui. Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires et sans eux, il ne sera pas possible de finaliser la commande.
Afin d'éviter toute possibilité de dysfonctionnement de la livraison, le client doit fournir uniquement des informations exactes et correctes.
Lors de la finalisation de la commande, le client confirmera les détails de la commande et l'exactitude des détails qu'il a fournis.
Remplir tous les détails est une condition préalable à la passation de la commande, et ceci pour que la commande soit effectuée efficacement et sans erreur, et il est donc nécessaire de s'assurer que tous les détails sont livrés avec précision.
Les coordonnées du client seront mises à jour comme indiqué dans le formulaire de commande en ligne sur le site Web.
Le fait de renseigner toutes les coordonnées nécessaires à l'achat du produit par le client sera considéré comme une passation de commande (ci-après : "la commande") à réception de la commande, le site vérifiera les coordonnées de la carte bancaire et seulement après accord du société de crédit et/ou après avoir reçu l'approbation d'une autre société de compensation pour un achat par téléphone comme expliqué ci-dessous, l'action sera confirmée et une confirmation finale de la commande sera émise, le client sera débité du produit via la carte de crédit et/ ou par l'intermédiaire d'une société de compensation supplémentaire pour l'achat par téléphone comme expliqué ci-dessous et tout est soumis à la présence des produits dans le stock de la société et sur le site Web.
Les détails tels que saisis dans le formulaire de commande par le client seront une preuve concluante de l'exactitude des actions.

4. Comment effectuer le paiement de la commande

Le paiement des produits sera effectué par carte de crédit ou par achat téléphonique par carte de crédit et tout service similaire, tel qu'il sera disponible pour une utilisation sur le site Web, de temps à autre à la discrétion de la direction du site Web.
Si le client choisit d'utiliser une carte de crédit pour effectuer le paiement, il lui sera demandé de fournir les détails de la carte de crédit, la carte d'identité, le type de carte, la validité et les chiffres de sécurité au dos de la carte. Si le client a décidé de payer par achat téléphonique, la société ne pourra facturer le paiement des produits qu'après avoir reçu une confirmation de paiement. L'utilisation et l'acceptation de l'agrément sont soumises aux conditions d'utilisation du site de Sennes.
La direction du site se réserve le droit d'arrêter l'utilisation de tout moyen de paiement sur le site, d'autoriser l'utilisation de moyens de paiement supplémentaires et d'appliquer des modalités de paiement différentes aux différents types de cartes de crédit ou modes de paiement que la direction du site respectera.
Une fois que les détails de paiement ont été saisis dans le formulaire de commande en ligne, le client recevra une confirmation par e-mail que les détails de la commande ont été reçus. Il sera précisé que cette confirmation n'oblige pas la direction du site à livrer les produits commandés et indique seulement que les détails de la commande ont été reçus par la direction du site.
Immédiatement après avoir passé la commande, la direction du site Web vérifiera le mode de paiement utilisé par le client, le client sera informé que la commande a été approuvée et son compte sera débité du coût du service.
Dans le cas où la transaction n'a pas été approuvée par la société de crédit ou tout autre moyen de paiement disponible à ce moment-là, le client en recevra une notification appropriée et la direction du site contactera le client afin de compléter la transaction ou de l'annuler. .
La confirmation de l'opération d'achat est conditionnée à la présence du produit acheté en stock à la date de livraison demandée et/ou au moment de la commande. S'il n'est pas précisé que le produit n'est pas en stock et que le produit n'a pas été téléchargé sur le site jusqu'au moment de la passation de la commande, la direction du site ne sera pas engagée sous réserve que la direction du site revienne à la client tout montant payé s'il est payé à la gestion du site Web et/ou annuler la charge si elle a été effectuée pour l'opération d'achat.
Il sera précisé qu'il peut y avoir des situations dans lesquelles, même si l'article est affiché sur le site Web comme étant en stock, en pratique il manque et ne peut pas être fourni, dans ces cas, la transaction sera annulée et le client n'aura pas toute réclamation à cet égard, sous réserve du remboursement des sommes versées par le client.
La date de livraison sera déterminée à compter de la date d'approbation de la transaction par la société de crédit ou d'approbation d'un achat par téléphone ou autre service de porte-monnaie électronique disponible et approuvé.
Si le client a été facturé par erreur par la société de crédit, le client doit en informer la direction du site Web afin d'effectuer un crédit en conséquence.

5. Livraison et transport des produits

La livraison du produit par le site Web ne sera effectuée qu'après réception d'une confirmation de paiement de la société de crédit et/ou d'un autre service de paiement, c'est-à-dire que le produit a été payé, comme indiqué ci-dessus, le produit sera livré à l'adresse que le client a saisi et/ou livré lors de la passation de la commande dans le formulaire en ligne.
Le site s'engage à livrer la marchandise dans les délais de livraison à la destination demandée et fera de son mieux pour que le produit arrive rapidement.
La direction du site fera de son mieux pour livrer les produits rapidement et les produits et dans les 14 jours ouvrables à compter du jour où la commande est reçue et confirmée si elle est envoyée par courrier recommandé et dans les 3 jours ouvrables si elle est envoyée par courrier.
Les délais de livraison des produits comprennent uniquement le calcul des jours ouvrés (du dimanche au jeudi, hors vendredi, samedi, veilles de fêtes et jours fériés).
Les livraisons qui seront effectuées par l'intermédiaire de la société de livraison pour le compte de la gestion du site Web sont conformes aux conditions de la société de livraison, aux zones de distribution de la société de livraison et en coordination préalable avec le destinataire de la commande.
Si la société de livraison n'est pas en mesure d'effectuer la livraison à l'adresse de livraison pour une raison quelconque. La direction du site informera le client et s'efforcera de trouver une solution alternative qui répondra aux souhaits des deux parties.
Dans les cas où les produits sont livrés via Israel Post, à l'adresse de livraison fournie par le client lors de la commande. Les produits seront envoyés sous réserve du délai de livraison de la poste israélienne et ne peuvent être surveillés et contrôlés par la direction du site Web et/ou les fournisseurs.
Les délais de livraison indiqués sur le site et ci-dessus ne s'appliquent pas aux produits en rupture de stock sur le site et/ou issus du stock du fournisseur concerné.
Les livraisons sont effectuées par une entreprise de messagerie, par laquelle les produits seront transportés.Les conditions de l'entreprise de messagerie lieront le client.
Frais de livraison - En plus du prix des produits commandés, le client sera tenu de s'acquitter de frais de livraison, le montant des frais de livraison apparaîtra à la fin du processus de commande selon le mode de livraison choisi par le client, sauf exception spécifié.
Les frais d'expédition seront payés avec le paiement du produit. Vente en plusieurs fois par carte de crédit et/ou un autre service de paiement. Le site peut percevoir les frais d'expédition avec les frais du premier paiement.
Le site ne sera pas responsable de tout retard et/ou retard de livraison et/ou non-livraison des produits causés par l'une des raisons suivantes :

Force majeure et sans préjudice de la généralité de ladite guerre, épidémie, opération militaire, opération d'urgence et/ou dégâts naturels et/ou d'événements indépendants de la volonté du site tels que grèves et fermetures de toutes valises et/ou prestataires de services ou des biens nécessaires à la production des fournitures ou au transport des produits.
Toute raison indépendante de la volonté du site et/ou de la société.
Une partie liée à l'opération de la mission.

Les délais de livraison des produits indiqués ne comprennent que le calcul des jours ouvrés (du dimanche au jeudi hors vendredi et samedi, veilles de fêtes et jours fériés).
Le client doit informer immédiatement le site si le produit n'a pas été livré dans le délai de livraison indiqué sur le site, dans ce cas le nouveau délai de livraison sera calculé à partir de la date de coordination d'une nouvelle date.
Veillez à remplir des informations exactes et à jour, dans le cas où les produits sont retournés à la société en raison d'informations incorrectes, le client sera responsable des frais d'expédition et de traitement.

6. Annulation de l'achat par le donneur d'ordre

Le client peut annuler la transaction conformément aux dispositions de la loi sur la protection du consommateur et aux réglementations établies en vertu de celle-ci. Sans déroger à :

L'annulation ne sera faite que par notification écrite à l'adresse e-mail sales@sananesdeco.com
L'annulation d'une transaction par le client ne sera pas possible pour l'achat de certains articles, comme indiqué au paragraphe 14c (d) de la loi sur la protection des consommateurs.
L'annulation de la transaction par le client est subordonnée au fait que le produit soit retourné dans la mesure du raisonnable ou possible dans son emballage d'origine.
Après réception de l'avis d'annulation, le montant payé par lui pour le produit moins les frais d'annulation (les frais d'expédition ne font pas partie du prix du produit et seront donc déduits séparément du remboursement) sera crédité au client à un taux de 5% de le montant de la transaction ou 100 NIS, selon le montant le plus bas. En cas d'annulation d'une transaction en raison d'un défaut ou d'une anomalie, aucun frais d'annulation ne sera facturé au client. Des dispositions supplémentaires de la loi sur la protection des consommateurs concernant l'annulation de l'achat par le client, y compris concernant l'obligation de retourner le produit, s'appliqueront également.

7. Annulation de l'achat par la société

La société sera en droit, à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et à tout moment, d'annuler ou de résilier une transaction et/ou une vente et/ou d'annuler une commande, en tout ou en partie, et/ou l'activité du site Web, en tout ou en partie.
Un avis d'une telle annulation ou suspension sera donné à l'utilisateur ou au client, et la société s'abstiendra de débiter la carte de crédit du client ou de rembourser tout montant payé pour les produits, dans la mesure où il a été payé.
À l'exception de la restitution du montant de la transaction comme indiqué, l'utilisateur ou le client n'aura aucune réclamation, réclamation et/ou demande contre la société et/ou le fournisseur pour l'annulation de la transaction comme indiqué dans cette section.
S'il est découvert qu'un produit est en rupture de stock, le site pourra annuler la commande ou proposer un article de remplacement équivalent. Si une commande est annulée comme mentionné, le site Web ne sera pas responsable et ne supportera aucun dommage direct, indirect, consécutif ou spécial causé au client ou à un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages dus à l'achat de l'article de un tiers à un prix plus élevé.

8. Droits d'auteur

Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les brevets, les droits d'auteur, les dessins, les échantillons et les secrets commerciaux, sont la propriété exclusive de la société ou d'autres tiers qui ont autorisé la gestion du site à les utiliser.
Ces droits s'appliquent, entre autres, aux données présentes sur le site, notamment la liste des produits, la description et la conception des produits et tout autre détail lié à son fonctionnement.
Ces droits s'appliquent également au nom du site et au nom de domaine (sananes.co.il et/ou sananesdeco.com) du site, les marques (déposées ou non) sont toutes la propriété de la société. Ils ne peuvent être utilisés sans son accord écrit préalable.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, vendre, commercialiser, louer ou traduire toute information du site Web, y compris les marques de commerce, les images et les textes, la conception des produits, les images des produits, etc. sans l'autorisation écrite préalable de la société.

Ne créez pas de lien vers du contenu du site Web, qui n'est pas la page d'accueil du site Web (lien profond) et n'affichez ni ne publiez ce contenu de quelque manière que ce soit, à moins que le lien profond ne renvoie à la page Web du site Web dans son intégralité et en l'état, afin qu'il puisse être visualisé et utilisé de manière totalement identique à son utilisation et sa visualisation sur le site et ceci moyennant l'accord de la direction du site.
La direction du site est en droit d'ordonner la suppression d'un lien profond même après avoir donné son accord et ceci à sa seule discrétion et à cet égard vous n'aurez aucune réclamation et/ou demande et/ou réclamation contre la direction du site.

9. Garantie

La société (et/ou toute personne en son nom) n'assume directement et/ou indirectement aucune responsabilité pour les dommages résultant de et/ou liés de quelque manière que ce soit à la réparation, au montage et/ou au remplacement des produits.
La société (et/ou toute personne en son nom) n'assume aucune responsabilité directe ou indirecte pour les dommages résultant de l'utilisation et/ou de la confiance accordée aux informations publiées sur des sites Web externes, accessibles via l'un des services du site Web. Il sera précisé que la société fait et fera de son mieux pour coopérer uniquement avec des fournisseurs fiables et réputés.
La société (et/ou toute personne en son nom) n'assume directement et/ou indirectement aucune responsabilité pour les dommages résultant de et/ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation et/ou aux performances du site Web.
Dans tous les cas, la société ne sera pas tenue responsable de toute activité de toute autre partie qui n'est pas sous son contrôle total.

10. Confidentialité et vie privée

Toutes les données personnelles du donneur d'ordre (nom, e-mail, etc.) seront conservées dans les bases de données de la société.
La société ne transférera les données personnelles du client à aucune autre partie, sauf aux fournisseurs, si nécessaire et ceci uniquement dans le but de conclure une transaction.
La société ne fera aucun usage des coordonnées du moyen de paiement du donneur d'ordre, sauf pour effectuer le paiement d'une transaction que le donneur d'ordre a demandé d'effectuer, et ces coordonnées ne seront transmises à aucune autre partie qu'à cette fin. Pour éviter tout doute, les détails du mode de paiement ne sont pas stockés dans les bases de données de l'entreprise.
Malgré ce qui précède, la société sera en droit de transférer les données personnelles d'un utilisateur à un tiers dans les cas où le client a commis un acte ou une omission qui nuit et/ou peut nuire à la société et/ou à des tiers, le client a utilisé les services de l'entreprise pour commettre un acte illégal, si l'entreprise a reçu une injonction. Le pouvoir judiciaire lui ordonne de fournir les coordonnées de l'invitant à un tiers ainsi que dans tout litige ou procédure judiciaire.
La société peut utiliser les informations personnelles du client, sans identifier le client spécifique, dans le but d'analyser des informations statistiques et de les présenter et/ou de les fournir à d'autres parties.
S'agissant d'effectuer des opérations dans un environnement en ligne, la société ne peut garantir une immunité absolue contre l'intrusion dans ses ordinateurs ou la divulgation des informations stockées par les auteurs d'opérations illicites. Si un tiers parvient à pénétrer les informations détenues par la société et/ou à en faire un usage abusif, l'utilisateur n'aura aucune réclamation, réclamation ou demande à l'encontre de la société.
La société sera en droit d'utiliser des "cookies" afin de fournir à l'utilisateur un service rapide et efficace et d'éviter au client d'avoir à saisir ses informations personnelles à chaque fois qu'il accède au site Web.
En cas de cas indépendants de la volonté de la société et/ou résultant d'un cas de force majeure, la société ne sera responsable d'aucun dommage de quelque nature que ce soit, indirect ou direct, causé au donneur d'ordre et/ou aux personnes agissant pour le compte du donneur d'ordre avec ce des informations sont perdues ou si elles sont utilisées sans autorisation.

11. Loi et jugement

La loi applicable à ce règlement et/ou à toute action et/ou à un conflit en découlant est uniquement la loi israélienne.
En cas de litige, les tribunaux de Tel Aviv-Jaffa (de paix ou de district) seront seuls compétents pour en discuter.
La loi applicable à l'utilisation du site Web, à la commande et au présent règlement, y compris l'interprétation et l'application du règlement, est uniquement la loi israélienne.