Условия эксплуатации

Добро пожаловать на сайт "Sananes - Home Design Center" (далее: "Сайт") по адресу Sananes.co.il. Сайтом управляет компания "Sananes Carpets Decoration and Marketing Ltd. (C.P.: 513466813)" (далее: "Администрация сайта" или "Компания").

Сайт представляет собой каталог и сайт электронной коммерции, предлагающий (помимо прочего) различные товары для продажи (далее: «Товары»).

  1. 1.Общие
    1. Положения настоящих правил в равной степени применяются к представителям обоих полов, и использование мужской формы допускается только для удобства.
    2. Положения настоящих правил и условия использования, размещенные на сайте, определяют правовые отношения между клиентом и сайтом, условия использования сайта и/или
      Заказ продукции на сайте означает согласие клиента с настоящими условиями и дополнительными условиями, размещенными на сайте.
    3. Компания может в любое время по своему усмотрению обновлять настоящие правила.
    4. Настоящие условия применяются к использованию сайта и включенных в него услуг через любой компьютер или другое устройство связи (например, мобильный телефон, различные планшеты и т. д.), а также
      Они применяются к использованию веб-сайта как через Интернет, так и через любую другую сеть или средство связи.
    5. Ничто в настоящих правилах не умаляет положений Закона о защите прав потребителей 5741-1981 (далее: «Закон о защите прав потребителей») и принятых в соответствии с ним правил, в той мере, в какой они применяются к Сайту.
      (далее: «Инструкции»), за исключением случаев, когда к указанным инструкциям могут быть наложены условия, и такое условие было сделано в рамках Сайта, прямо или косвенно.
    6. Компания и администрация сайта делают все возможное, чтобы предоставить максимально полную и исчерпывающую информацию о продукте, включая изображения, хотя в этом разделе уточняется, что могут быть
      Появляются на сайте добросовестно и без злого умысла и/или с желанием ввести в заблуждение, неточностей и/или ошибок и/или упущений, и компания, администрация сайта и сайт не будут нести никакой ответственности, вытекающей из неточностей и/или ошибок.
    7. Названия глав приведены для удобства и ориентации клиента и не будут использоваться при толковании правил.
    8. Опечатка/орфографическая ошибка в описании продукта не влечет за собой никаких обязательств для компании.
    9. Изображения продукта на сайте приведены только в иллюстративных целях. Кроме того, могут быть различия во внешнем виде, цвете, размере и т. д. между продуктом, представленным на сайте, и продуктом в реальности.
    10. Вы не имеете права копировать и использовать или разрешать другим лицам использовать каким-либо иным образом содержимое сайта, в том числе на других веб-сайтах, в электронных публикациях, в печатных изданиях и т. д., для каких-либо иных целей.
    11. Дата, зафиксированная в компьютерах компании, является решающей для всего.
  1. 2. Зарегистрируйтесь на сайте
    1. Для оформления заказа на продукцию покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив форму онлайн-регистрации.
    2. Любое лицо, включая компанию, может использовать сайт, в том числе совершать покупки через сайт, при условии, помимо прочего, наличия у него полномочий для совершения юридически обязывающих действий и наличия действительной кредитной карты, выданной одной из компаний-эмитентов кредитных карт (выше и далее: «Заказчик»).
    3. Регистрация — это единоразовый процесс, после которого покупателю не придется заново регистрироваться каждый раз при совершении покупки.
    4. При регистрации на сайте клиент должен ввести имя пользователя и пароль, а также адрес электронной почты. Если клиент забудет пароль, пароль будет ему выслан.
      Действующий, введенный при первоначальной регистрации на сайте, на адрес электронной почты, указанный на сайте.
    5. В будущем, если клиент попросит приобрести дополнительные продукты, его идентификация будет осуществляться по имени клиента и выбранному им паролю.
    6. Данные клиента будут обновлены в соответствии с данными, указанными клиентом в форме онлайн-регистрации на сайте.
    7. Администрация сайта может время от времени запрашивать дополнительную идентификационную информацию.
    8. Не умаляя значения вышеизложенного, Компания может запретить любому лицу использовать Сайт временно или постоянно по своему усмотрению и без предварительного уведомления, в том числе в любом из следующих случаев:
      1. Совершение противоправного деяния и/или нарушение положений закона;
      2. Нарушение любого из положений и условий настоящих Условий;
      3. Намеренное предоставление неверной информации;
      4. Выполнение действий, которые могут нанести ущерб надлежащей работе сайта и/или любого из поставщиков и/или любой третьей стороны;
      5. Кредитная карта, находящаяся во владении клиента, была заблокирована или ее использование каким-либо образом ограничено.
  1. 3. Покупка товаров на сайте
    1. Покупка товаров будет осуществляться путем добавления товаров в корзину. После добавления товаров в корзину, клиент вводит в процесс онлайн-форму, предназначенную для этой цели.
      В заказе необходимо указать следующую информацию от заказчика: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Кроме того, необходимо указать информацию о получателе заказа: имя,
      Фамилия, номер телефона, город, улица, номер дома, этаж, квартира, подъезд и любые другие идентификационные данные, которые могут помочь курьеру легко найти объект, на который осуществляется доставка.
      Доставка заказа, включая примечания и информацию относительно операции доставки и/или если получатель заказа отсутствует дома. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными и без них заказ не будет выполнен.
    2. Во избежание любой возможности ошибки при доставке заказчик должен предоставлять только точные и правильные данные.
    3. При оформлении заказа заказчик подтверждает детали заказа и точность предоставленных им данных.
    4. Заполнение всех данных является обязательным условием для размещения заказа, чтобы он был оформлен эффективно и без каких-либо проблем, поэтому необходимо позаботиться о том, чтобы предоставить все данные точно.
    5. Данные клиента будут обновлены в соответствии с данными, указанными в форме онлайн-заказа на сайте.
    6. Заполнение всех данных, необходимых для покупки продукта клиентом, будет считаться размещением заказа (далее: «заказ»). После получения заказа сайт проверит данные кредитной карты, и только после одобрения кредитной компании и/или после получения одобрения от другой клиринговой компании при покупке по телефону, как описано ниже, операция будет одобрена и будет выдано окончательное подтверждение заказа. С клиента будет взиматься плата за продукт через кредитную карту и/или через другую клиринговую компанию при покупке по телефону, как описано ниже, все зависит от наличия продуктов в инвентаре компании и сайта.
    7. Данные, указанные заказчиком в форме заказа, будут являться неоспоримым доказательством правильности действий.
  2. 4. Как оплатить заказ
    1. Оплата продукции будет производиться кредитной картой или посредством покупки по телефону с использованием кредитной карты и любой аналогичной услуги, которая может быть доступна для использования на сайте, время от времени по усмотрению администрации сайта.
    2. Если клиент решит использовать кредитную карту для совершения платежа, клиенту будет предложено предоставить данные кредитной карты, идентификатор, тип карты, срок действия и номера безопасности на обратной стороне карты. Если клиент решит оплатить покупку по телефону, компания сможет получить оплату за продукты только после получения подтверждения оплаты. Использование и получение подтверждения регулируются Условиями использования веб-сайта Senans.
    3. Администрация сайта оставляет за собой право прекратить использование любого способа оплаты на сайте, разрешить использование дополнительных способов оплаты и применять различные платежные соглашения к различным типам кредитных карт или способам оплаты, которые администрация сайта будет соблюдать.
    4. После ввода платежных данных в форму онлайн-заказа клиенту будет отправлено электронное письмо с подтверждением получения данных заказа. Уточняется, что это подтверждение не обязывает администрацию сайта предоставлять заказанные продукты, а лишь указывает на то, что данные заказа были получены администрацией сайта.
    5. Сразу после оформления заказа администрация сайта проверит используемый клиентом способ оплаты, клиенту будет отправлено соответствующее уведомление о том, что заказ подтвержден, и с его счета будет списана стоимость услуги.
    6. В случае, если транзакция не будет одобрена компанией, выдавшей кредитную карту, или любым другим доступным на тот момент способом оплаты, клиент получит соответствующее уведомление об этом, а администрация сайта свяжется с клиентом для завершения транзакции или ее отмены.
    7. Одобрение операции покупки обусловлено наличием приобретенного продукта на складе на запрошенную дату доставки и/или дату заказа. Если не указано, что продукт отсутствует на складе, и продукт не был загружен с сайта на дату размещения заказа, администрация сайта не будет обязана, при условии, что администрация сайта вернет клиенту любую уплаченную сумму, если она была уплачена администрации сайта, и/или отменит плату, если она была произведена в отношении операции покупки.
    8. Уточняется, что могут быть ситуации, когда, хотя товар отображается на сайте как имеющийся в наличии, на самом деле он отсутствует и не может быть поставлен. В этих случаях транзакция будет аннулирована, и клиент не будет иметь никаких претензий в этой связи, при условии возврата уплаченной клиентом суммы.
    9. Дата доставки будет определяться с даты подтверждения транзакции компанией-эмитентом кредитной карты или подтверждения покупки по телефону или другой доступной услуги электронного кошелька, которая была одобрена.
    10. Если кредитная компания ошибочно списала с клиента средства, клиент должен уведомить об этом администрацию сайта для соответствующего зачисления.
  1. 5. Доставка и транспортировка продукции
    1. Товар будет доставлен сайтом только после получения подтверждения оплаты от компании-эмитента кредитной карты и/или другого платежного сервиса, что означает, что товар был оплачен, как подробно описано выше. Товар будет доставлен по адресу, который клиент ввел и/или предоставил при оформлении заказа в онлайн-форме.
    2. Сайт обязуется доставить товар в указанный срок по указанному адресу и сделает все возможное, чтобы обеспечить быструю доставку товара.
    3. Администрация сайта сделает все возможное, чтобы доставить продукцию быстро и в течение 14 рабочих дней с даты получения и подтверждения заказа при отправке заказным письмом и в течение 3 рабочих дней при отправке курьером.
      Сроки доставки продукции включают в себя расчет только рабочих дней (с воскресенья по четверг, за исключением пятницы, субботы, предпраздничных дней и праздничных дней).
    4. Доставка, осуществляемая транспортной компанией от имени руководства объекта, осуществляется в соответствии с условиями транспортной компании, областями распространения транспортной компании и по предварительному согласованию с получателем заказа.
    5. Если по какой-либо причине транспортная компания не сможет осуществить доставку по указанному адресу, администрация сайта уведомит об этом клиента и постарается найти альтернативное решение, которое будет отвечать пожеланиям обеих сторон.
    6. В случаях, когда продукция доставляется через Israel Post, на адрес доставки, указанный клиентом при размещении заказа. Продукция будет отправлена ​​в соответствии со сроками доставки Israel Post и не может контролироваться или контролироваться руководством сайта и/или поставщиками.
    7. Даты поставки, указанные на сайте и выше, не распространяются на товары, отсутствующие на сайте и/или на складе соответствующего поставщика.
    8. Доставка осуществляется курьерской компанией, через которую будет осуществляться транспортировка продукции. Условия курьерской компании будут обязательными для клиента.
    9. Стоимость доставки – В дополнение к цене заказанных товаров с клиента взимается стоимость доставки. Сумма стоимости доставки будет отображаться в конце оформления заказа в соответствии с выбранным клиентом способом доставки, если не указано иное.
    10. Стоимость доставки будет оплачена вместе с оплатой товара. При продаже в рассрочку с использованием кредитной карты и/или другого платежного сервиса. Сайт может взимать стоимость доставки с первого платежа.
    11. Сайт не несет ответственности за любые задержки и/или задержки в доставке и/или невыполнение доставки продукции, вызванные одной из следующих причин:
      1. Форс-мажорные обстоятельства и без ущерба для общего смысла вышеизложенного, война, эпидемия, военная операция, чрезвычайная ситуация и/или стихийные бедствия и/или события, находящиеся вне контроля сайта, такие как забастовки и остановки на общих рынках и/или у поставщиков услуг или товаров, необходимых для производства, поставки или транспортировки продукта.
      2. По любой причине, не зависящей от веб-сайта и/или компании.
      3. Причина, связанная с миссией.
    12. Указанные сроки доставки товара включают в себя расчет только рабочих дней (с воскресенья по четверг, без учета пятницы и субботы, предпраздничных дней и праздничных дней).
    13. Клиент должен немедленно уведомить сайт, если товар не был доставлен в течение срока доставки, указанного на сайте, в этом случае новый срок доставки будет исчисляться с даты согласования новой даты.
    14. Обязательно заполните точные и актуальные данные. В случае возврата продукции компании из-за неверных данных, клиент будет нести ответственность за доставку и обработку.
  2. 6. Отмена покупки покупателем
    1. Клиент может отменить транзакцию в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей и установленными в соответствии с ним правилами. Не отступая от вышеизложенного:
      1. Отмена возможна только путем письменного уведомления на адрес электронной почты sales@sananesdeco.com.
      2. Отмена транзакции клиентом невозможна в случае покупки определенных товаров, обоев и/или специальных заказов из-за рубежа и/или в случаях, указанных в подпункте 14C(d) Закона о защите прав потребителей.
      3. Отмена транзакции клиентом возможна при условии возврата товара в оригинальной упаковке.
      4. После получения уведомления об отмене клиенту будет возмещена сумма, уплаченная им за товар, за вычетом сборов за отмену (сборы за доставку не являются частью цены товара и, следовательно, будут вычтены отдельно из возвращаемой суммы) в размере 5% от суммы транзакции или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. В случае отмены транзакции из-за дефекта или несоответствия с клиента не будет взиматься сборов за отмену. Также будут применяться дополнительные положения Закона о защите прав потребителей, касающиеся отмены покупки клиентом, включая обязанность вернуть товар.
      5. Стоимость обратной доставки составляет 500 шекелей и оплачивается покупателем/вычитается из сбора за возврат.
  3. 7. Отмена покупки компанией
    1. Компания имеет право по своему усмотрению, по любой причине и в любое время отменить или прекратить транзакцию и/или продажу и/или отменить заказ, полностью или частично, и/или работу Сайта, полностью или частично.
    2. Уведомление о таком аннулировании или прекращении будет направлено пользователю или клиенту, и Компания воздержится от списания средств с кредитной карты клиента или возврата любой суммы, уплаченной за продукцию, в пределах уплаченного объема.
    3. За исключением возврата суммы транзакции, как указано, пользователь или заказчик не будет иметь никаких претензий, исков и/или требований к компании и/или поставщику относительно отмены транзакции, как указано в настоящем разделе.
    4. Если обнаружено, что товара нет в наличии, сайт может отменить заказ или предложить альтернативный товар эквивалентной стоимости. Если заказ отменен, как указано, сайт не будет нести ответственности и не будет нести ответственности за любой прямой, косвенный, последующий или особый ущерб, причиненный клиенту или третьей стороне, включая, помимо прочего, ущерб, вызванный покупкой товара у третьей стороны по более высокой цене.
  4. 8. Авторское право
    1. Все права на интеллектуальную собственность, включая патенты, авторские права, дизайн, модели и коммерческие тайны, являются исключительной собственностью Компании или других третьих лиц, которые уполномочили администрацию сайта использовать их.
    2. Эти права распространяются, среди прочего, на данные на сайте, включая список товаров, описание и дизайн товаров, а также любые другие сведения, связанные с его функционированием.
    3. Эти права также распространяются на имя веб-сайта и доменное имя (sananes.co.il и/или sananesdeco.com) веб-сайта, товарные знаки (зарегистрированные или нет) являются собственностью компании. Они не могут быть использованы без ее предварительного письменного согласия.
    4. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять, продавать, рекламировать, сдавать в аренду или переводить какую-либо информацию с сайта, включая товарные знаки, изображения и тексты, дизайн продукта, изображения продукта и т. д., без получения предварительного письменного разрешения компании.
  1.  
    1. Вы не имеете права ссылаться на контент с сайта, который не является домашней страницей сайта (глубокие ссылки), и вы не имеете права отображать или публиковать такой контент каким-либо образом, если только глубокая ссылка не ведет на веб-страницу на сайте в ее полном объеме и в том виде, в котором она есть, чтобы ее можно было просматривать и использовать способом, полностью идентичным ее использованию и просмотру на сайте, и это с согласия администрации сайта.
    2. Администрация сайта может по своему усмотрению распорядиться об аннулировании глубокой ссылки даже после предоставления ею своего согласия, и в связи с этим у вас не будет никаких претензий и/или требований и/или исков к администрации сайта.
  2. 9. Гарантия
  1. Компания (и/или кто-либо от ее имени) не несет никакой прямой и/или косвенной ответственности за ущерб, возникший в результате и/или связанный каким-либо образом с ремонтом, сборкой и/или заменой продукции.
  2. Компания (и/или кто-либо от ее имени) не несет никакой прямой или косвенной ответственности за ущерб, возникший в результате использования и/или доверия информации, опубликованной на внешних сайтах, доступ к которой можно получить через любую из служб Сайта. Разъясняется, что Компания делает и будет делать все возможное, чтобы сотрудничать только с надежными и авторитетными поставщиками.
  3. Компания (и/или кто-либо от ее имени) не несет никакой прямой и/или косвенной ответственности за ущерб, возникший в результате и/или связанный каким-либо образом с использованием и/или работой Сайта.
  4. В любом случае Компания не будет нести ответственности за какую-либо деятельность любой другой стороны, которая не находится под ее полным контролем.
  1. 10. Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни
    1. Все персональные данные клиента (имя, адрес электронной почты и т. д.) будут храниться в базах данных компании.
    2. Компания не будет передавать персональные данные клиента какой-либо стороне, кроме поставщиков, если это необходимо и только в целях завершения транзакции.
    3. Компания не будет использовать данные о платежном методе клиента, за исключением случаев, когда необходимо осуществить платеж по транзакции, которую запросил клиент, и эти данные не будут переданы какой-либо другой стороне, за исключением случаев, указанных в этой цели. Во избежание сомнений, данные о платежном методе не хранятся в базах данных Компании.
    4. Несмотря на вышеизложенное, Компания имеет право передать персональные данные пользователя третьему лицу в случаях, если клиент совершил действие или бездействие, которое наносит и/или может нанести вред Компании и/или третьим лицам, если клиент использовал услуги Компании для совершения противоправного действия, если Компания получила судебное постановление, обязывающее ее передать данные клиента третьему лицу, а также в любом споре или судебном разбирательстве.
    5. Компания может использовать персональные данные клиента, не идентифицируя конкретного клиента, в целях анализа статистической информации и представления и/или передачи ее другим лицам.
    6. Поскольку это предполагает выполнение действий в онлайн-среде, Компания не может гарантировать полную неприкосновенность от вторжения в ее компьютеры или раскрытия хранимой информации лицами, совершающими противоправные действия. Если третьему лицу удастся проникнуть в информацию, зарезервированную Компанией, и/или использовать ее не по назначению, Пользователь не будет иметь никаких претензий, исков или требований к Компании.
    7. Компания может использовать файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователю быстрое и эффективное обслуживание и избавить клиента от необходимости вводить свои персональные данные каждый раз при входе на сайт.
    8. В случае возникновения событий, находящихся вне контроля Компании и/или возникающих вследствие форс-мажорных обстоятельств, Компания не будет нести ответственности за любой ущерб любого рода, косвенный или прямой, причиненный Клиенту и/или любому лицу от имени Клиента, если данная информация будет утеряна или будет использована без разрешения.
  1. 11. Закон и Суд
    1. Правом, применимым к настоящим Условиям и положениям и/или любым действиям и/или спорам, возникающим в связи с ними, является исключительно израильское право.
    2. В случае возникновения спора суды (магистратские или окружные) Тель-Авива-Яффо будут иметь исключительные полномочия по его рассмотрению.
    3. Право, применимое к использованию сайта, порядку и настоящим правилам, включая толкование и применение правил, является исключительно израильским правом.